Table des matières
Étape suivante
Sprint 30
Observability & Monitoring Platform
Objectif :
Implémenter :
System Monitoring Business Monitoring Performance Monitoring Application Monitoring Audit Monitoring Alert Management Incident Management Observability Dashboard
afin de rendre la plateforme entièrement observable, mesurable et exploitable à grande échelle.
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Vision Produit
Aujourd'hui :
Les problèmes sont détectés par les utilisateurs.
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Demain :
La plateforme détecte les problèmes avant les utilisateurs.
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Architecture
Observability Platform ├── System Monitoring ├── Application Monitoring ├── Business Monitoring ├── Audit Monitoring ├── Log Management ├── Alert Management ├── Incident Management ├── SLA Monitoring ├── Health Center └── Observability Dashboard
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Sprint 30-A
System Monitoring
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Étape 1 — Infrastructure
Surveiller :
CPU Memory Disk Network Database
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Étape 2 — Services
Mesurer :
API Frontend Workers Queues Webhooks
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Étape 3 — Disponibilité
Calculer :
Uptime Downtime Availability % MTTR MTBF
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Étape 4 — Historique
Conserver :
24 heures 7 jours 30 jours 90 jours
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Sprint 30-B
Application Monitoring
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Étape 5 — Requêtes
Mesurer :
Requests Response Time Throughput Concurrency
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Étape 6 — Percentiles
Afficher :
P50 P90 P95 P99
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Étape 7 — Erreurs
Classifier :
4xx 5xx Timeout Validation Errors
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Étape 8 — Traces
Supporter :
Request Trace Correlation Id Distributed Trace
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Sprint 30-C
Business Monitoring
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Étape 9 — KPI Métier
Mesurer :
Reservations Revenue Occupancy Check-Ins Check-Outs Payments
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Étape 10 — KPI SaaS
Mesurer :
Active Tenants MRR ARR Churn Expansion Revenue
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Étape 11 — Adoption
Mesurer :
Feature Usage Portal Usage API Usage Workflow Usage
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Étape 12 — Tendances
Afficher :
Daily Weekly Monthly
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Sprint 30-D
Audit Monitoring
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Étape 13 — Audit Events
Tracer :
Authentication Permissions Configuration Changes Feature Activation Data Changes
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Étape 14 — Recherche
Permettre :
User Date Action Module
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Étape 15 — Conservation
Supporter :
30 jours 90 jours 1 an
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Sprint 30-E
Log Management
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Étape 16 — Centralisation
Collecter :
API Logs Application Logs Security Logs Webhook Logs Job Logs
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Étape 17 — Recherche
Supporter :
Full Text Search Filters Correlation Id
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Étape 18 — Analyse
Identifier :
Top Errors Slow Queries Failed Jobs Failed Webhooks
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Sprint 30-F
Alert Management
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Étape 19 — Règles
Créer :
Alert Rule Threshold Escalation
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Étape 20 — Déclencheurs
Supporter :
High Error Rate Slow Response Failed Payments Failed Sync Security Event
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Étape 21 — Notifications
Envoyer :
Email SMS Push Slack Webhook
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Étape 22 — Escalade
Configurer :
Level 1 Level 2 Level 3
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Sprint 30-G
Incident Management
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Étape 23 — Incidents
Créer :
Incident Incident Event Incident Timeline
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Étape 24 — Cycle de vie
Supporter :
Open Investigating Resolved Closed
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Étape 25 — Post-Mortem
Documenter :
Cause Impact Resolution Actions
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Sprint 30-H
SLA Monitoring
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Étape 26 — SLA
Mesurer :
Availability Response Time Support Response Resolution Time
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Étape 27 — Contrats
Supporter :
Platform SLA Tenant SLA Support SLA
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Étape 28 — Violations
Détecter :
SLA Breach Risk of Breach
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Sprint 30-I
Health Center
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Étape 29 — Route
/platform/health
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Étape 30 — Santé
Afficher :
Infrastructure Application Database Integrations Webhooks
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Étape 31 — Statuts
Supporter :
Healthy Warning Critical
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Étape 32 — Historique
Afficher :
Events Incidents Maintenance
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Sprint 30-J
Observability Dashboard
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Étape 33 — Route
/platform/observability
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Étape 34 — KPI
Afficher :
Availability Response Time Error Rate MRR Reservations Incidents
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Étape 35 — Widgets
Afficher :
Platform Health Business Health Alerts Incidents Usage Trends Top Errors
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Étape 36 — Drill Down
Permettre :
Infrastructure Tenant Module Request
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Validation MVP
Scénario
Erreur API ↓ Détection ↓ Alerte ↓ Incident ↓ Analyse ↓ Résolution ↓ Post-Mortem
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Démonstration
Parcours
Health Center ↓ System Monitoring ↓ Application Monitoring ↓ Business Monitoring ↓ Alert Management ↓ Incident Management ↓ Observability Dashboard
Durée cible :
8 minutes
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Définition de terminé
Le Sprint 30 est terminé lorsque :
✓ System Monitoring créé ✓ Application Monitoring créé ✓ Business Monitoring créé ✓ Audit Monitoring créé ✓ Log Management créé ✓ Alert Management créé ✓ Incident Management créé ✓ SLA Monitoring créé ✓ Health Center créé ✓ Observability Dashboard créé
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Livrables
SystemMonitoring ApplicationMonitoring BusinessMonitoring AuditMonitoring LogManagement AlertManagement IncidentManagement SLAMonitoring HealthCenter ObservabilityDashboard ObservabilityPlatform
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Valeur Commerciale
À la fin du Sprint 30 :
La plateforme est capable : de détecter d'analyser de tracer et de résoudre les incidents avant qu'ils ne deviennent critiques.
Elle devient exploitable en environnement SaaS Enterprise multi-clients.
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