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ujusum:1-projet:1-cdc

Cahier des charges fonctionnel et technique

Application de gestion locative immobilière – Version 1.0


1. Présentation du projet

1.1 Contexte

L'agence souhaite disposer d'une plateforme web centralisée permettant :

  • La publication d'offres de location immobilière.
  • La gestion des biens, propriétaires et locataires.
  • La réservation et la contractualisation.
  • La gestion administrative des locations.
  • Le suivi financier.
  • La communication entre les différents acteurs.

L'application doit être utilisable aussi bien pour :

  • Location saisonnière.
  • Location courte durée.
  • Location moyenne durée.
  • Location longue durée.

2. Objectifs du projet

Objectifs métier

  • Centraliser les données.
  • Réduire les tâches administratives.
  • Automatiser les réservations.
  • Réduire les erreurs de gestion.
  • Améliorer l'expérience client.
  • Offrir un portail propriétaire.

Objectifs techniques

  • Application responsive.
  • Architecture évolutive.
  • Sécurité RGPD.
  • API ouverte.
  • Hébergement cloud.

3. Périmètre fonctionnel

Le projet couvre :

Front Office Client

  • Recherche de biens
  • Réservation
  • Signature électronique
  • Paiement
  • Gestion du compte

Portail Propriétaire

  • Consultation des biens
  • Consultation des revenus
  • Téléchargement des documents

Back Office Agence

  • Gestion des biens
  • Gestion des propriétaires
  • Gestion des locataires
  • Gestion des contrats
  • Gestion financière
  • Administration

4. Acteurs

Super Administrateur

Responsable de la plateforme.

Droits

  • Gestion complète
  • Paramétrage global
  • Gestion des utilisateurs

Administrateur Agence

Responsable opérationnel.

Droits

  • Gestion des collaborateurs
  • Gestion catalogue
  • Gestion contrats

Gestionnaire

Droits

  • Gestion réservations
  • Gestion clients
  • Gestion documents

Commercial

Droits

  • Création de prospects
  • Gestion des visites
  • Transformation en locataires

Propriétaire

Droits

  • Consultation de ses biens
  • Consultation des revenus
  • Téléchargement des contrats

Client / Locataire

Droits

  • Réservation
  • Paiement
  • Signature
  • Historique

5. Modules fonctionnels

Module 1 : Authentification

Fonctionnalités

Inscription

Informations :

  • Nom
  • Prénom
  • Email
  • Téléphone
  • Mot de passe

Connexion

  • Email / Mot de passe
  • Double authentification (phase 2)

Réinitialisation

  • Lien email
  • Expiration 24h

Module 2 : Catalogue des biens

Création d'un bien

Identification

  • Référence
  • Nom commercial
  • Statut

Adresse

  • Adresse
  • Ville
  • Code postal
  • Pays
  • Coordonnées GPS

Caractéristiques

  • Type
  • Surface
  • Nombre de pièces
  • Chambres
  • Salle de bain
  • Étage
  • Capacité

Équipements

  • Wifi
  • Climatisation
  • Piscine
  • Parking
  • Ascenseur
  • Terrasse
  • Jardin

Description

  • Description courte
  • Description longue

Médias

  • Photos
  • Vidéos
  • Documents

Module 3 : Disponibilités

Calendrier

Actions :

  • Bloquer une période
  • Ouvrir une période
  • Synchronisation calendrier externe

Statuts

  • Disponible
  • Option
  • Réservé
  • Loué
  • Maintenance

Module 4 : Recherche

Critères

  • Ville
  • Rayon
  • Prix minimum
  • Prix maximum
  • Surface
  • Chambres
  • Équipements

Tri

  • Prix croissant
  • Prix décroissant
  • Surface
  • Date disponibilité

Module 5 : Réservations

Processus

  1. Sélection du bien
  2. Choix des dates
  3. Calcul du tarif
  4. Validation
  5. Paiement
  6. Signature
  7. Confirmation

Module 6 : Gestion Clients

Fiche client

Informations

  • Identité
  • Coordonnées
  • Documents

Historique

  • Réservations
  • Contrats
  • Paiements

Statistiques

  • Nombre de locations
  • Chiffre d'affaires

Module 7 : Gestion Propriétaires

Fiche propriétaire

Coordonnées

  • Identité
  • Adresse
  • Téléphone
  • Email

Fiscalité

  • Numéro fiscal
  • TVA

Paiements

  • RIB
  • Reversements

Biens associés

Liste des biens.


Module 8 : Contrats

Génération automatique PDF

Variables :

Nom locataire
Nom propriétaire
Adresse du bien
Dates
Montants
Caution
Conditions générales

Signature électronique

Statuts

  • Brouillon
  • Envoyé
  • Signé
  • Refusé

Module 9 : Paiements

Moyens de paiement

  • Carte bancaire
  • Virement
  • Prélèvement

Gestion

  • Acompte
  • Solde
  • Caution

Facturation

  • Facture PDF
  • Avoir
  • Relance

Module 10 : Messagerie

Messages

Agence ↔ Client

Agence ↔ Propriétaire

Fonctions

  • Notifications
  • Pièces jointes
  • Historique

Module 11 : Administration

Paramètres

Agence

  • Logo
  • Coordonnées
  • Conditions générales

Utilisateurs

  • Création
  • Désactivation
  • Permissions

Journaux

Traçabilité :

  • Connexions
  • Modifications
  • Suppressions

6. Modèle de données (version simplifiée)

User
├─ Owner
├─ Tenant
└─ Employee

Property
├─ PropertyPhoto
├─ PropertyEquipment
├─ PropertyRate
├─ PropertyAvailability
└─ PropertyDocument

Reservation
├─ ReservationStatus
├─ Payment
└─ Contract

Contract
├─ Signatures
└─ Documents

Invoice

Message

Notification

AuditLog

7. Architecture technique

Frontend

  • Next.js
  • TypeScript
  • Tailwind CSS
  • PWA

Backend

  • NestJS
  • TypeScript

Architecture :

API
│
├── Auth
├── Property
├── Reservation
├── Contract
├── Payment
├── CRM
├── Messaging
└── Administration

Base de données

  • PostgreSQL

Stockage fichiers

S3 Compatible :

  • AWS S3
  • MinIO
  • OVH Object Storage

8. API REST (principales)

Auth

POST /api/auth/login
POST /api/auth/register
POST /api/auth/forgot-password

Biens

GET    /api/properties
GET    /api/properties/{id}
POST   /api/properties
PUT    /api/properties/{id}
DELETE /api/properties/{id}

Réservations

GET  /api/reservations
POST /api/reservations
PUT  /api/reservations/{id}

Contrats

POST /api/contracts/generate
POST /api/contracts/sign

Paiements

POST /api/payments
GET  /api/payments/{id}

9. Exigences non fonctionnelles

Performance

  • Temps de réponse inférieur à 2 secondes
  • 500 utilisateurs simultanés

Disponibilité

  • 99,9 %

Sécurité

  • RGPD
  • HTTPS
  • Chiffrement des mots de passe
  • Journalisation
  • Gestion des droits

Sauvegardes

  • Quotidiennes
  • Conservation 30 jours

10. Roadmap

MVP (3 mois)

  • Authentification
  • Catalogue
  • Réservations
  • Contrats PDF
  • Gestion clients
  • Gestion propriétaires

V2 (6 mois)

  • Paiement en ligne
  • Signature électronique
  • Portail propriétaire
  • Notifications

V3 (9 à 12 mois)

  • Application mobile
  • Synchronisation Airbnb / Booking
  • Reporting avancé
  • IA de génération d'annonces
  • IA d'assistance commerciale

Livrables attendus

  1. Maquettes UX/UI (Figma)
  2. Schéma de base de données complet
  3. Spécifications API (OpenAPI / Swagger)
  4. Développement Frontend
  5. Développement Backend
  6. Tests
  7. Documentation d'exploitation
  8. Mise en production

Étape suivante

Pour un projet industrialisable, prévoir les documents complémentaires suivants :

  • Dossier d'architecture détaillé
  • Schéma PostgreSQL complet (60 à 80 tables)
  • Modèle UML (cas d'utilisation, classes, séquences)
  • Maquettage détaillé des écrans
  • Spécification OpenAPI complète
  • Découpage Agile :
    • Epics
    • Features
    • User Stories
    • Tasks
ujusum/1-projet/1-cdc.txt · Dernière modification : 2026/06/04 21:49 de admin

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