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ujusum:1-implantation:13-exploitation

```dokuwiki id=“sprint12-maintenance-observability”

Sprint 12 — Maintenance, Exploitation & Observabilité

Objectif du Sprint

Industrialiser l'exploitation de la plateforme afin de garantir :

  • Disponibilité
  • Performance
  • Traçabilité
  • Sécurité
  • Maintenabilité
  • Scalabilité

À l'issue du Sprint 12 :

  • Tous les services sont supervisés
  • Les logs sont centralisés
  • Les métriques sont collectées
  • Les alertes sont automatisées
  • Les sauvegardes sont vérifiées
  • Les incidents sont détectés rapidement
  • Les équipes disposent d'une visibilité complète sur la plateforme

Ce sprint clôture la phase d'industrialisation SaaS.


Périmètre

Modules concernés

MonitoringModule

LoggingModule

MetricsModule

AlertingModule

BackupModule

HealthCheckModule

TracingModule

Architecture cible

Frontend

↓

API Gateway

↓

NestJS API

↓

PostgreSQL

Redis

MinIO

↓

Observability Stack

├── Prometheus
├── Grafana
├── Loki
├── Tempo
└── AlertManager

User Stories

US-1201 : Vérifier la santé de la plateforme

En tant qu'exploitant

Je souhaite connaître l'état des services

Afin de détecter les incidents.


Endpoint

GET /health

Réponse

{
  "status": "UP",
  "services": {
    "database": "UP",
    "redis": "UP",
    "storage": "UP"
  }
}

US-1202 : Consulter les métriques système

Endpoint

GET /metrics

Métriques

CPU

RAM

Disque

Réseau

US-1203 : Consulter les métriques applicatives

Indicateurs

Temps réponse API

Nombre requêtes

Nombre erreurs

Nombre connexions

Sessions actives

US-1204 : Consulter les métriques métier

KPI

Réservations

Paiements

Contrats

Clients

Propriétaires

Journalisation

US-1205 : Centraliser les logs

Format

{
  "timestamp": "",
  "level": "",
  "service": "",
  "traceId": "",
  "message": ""
}

Niveaux

DEBUG

INFO

WARN

ERROR

FATAL

US-1206 : Rechercher dans les logs

Filtres

Service

Utilisateur

Date

TraceId

Niveau

Traces distribuées

US-1207 : Tracer une requête

Objectif

Suivre une requête de bout en bout.


Exemple

Frontend

↓

API

↓

PostgreSQL

↓

Stripe

↓

SMTP

Technologie

OpenTelemetry

Alertes

US-1208 : Déclencher une alerte

Conditions

Erreur API

CPU élevé

RAM élevée

Base indisponible

Temps réponse élevé

Notification

Email

Slack

Microsoft Teams

Webhook

US-1209 : Gérer les règles d'alerte

Exemple

CPU > 80 %

pendant

5 minutes

Sauvegardes

US-1210 : Sauvegarde PostgreSQL

Fréquence

Quotidienne

Hebdomadaire

Mensuelle

Conservation

30 jours

90 jours

1 an

US-1211 : Sauvegarde stockage documentaire

Sources

MinIO

S3

US-1212 : Restaurer une sauvegarde

Objectif

Garantir le PRA.


Contrôle

Tests mensuels de restauration

Disponibilité

US-1213 : Vérification SLA

Objectif

Mesurer la disponibilité.


KPI

99.9 %

Calcul

:contentReference[oaicite:0]{index=0}


US-1214 : Tableau de bord exploitation

Widgets

Disponibilité

CPU

RAM

Erreurs

Temps réponse

Base données

Sécurité opérationnelle

US-1215 : Détecter les anomalies

Cas

Tentatives de connexion

Erreurs répétées

Pics d'activité

Échecs paiement

US-1216 : Journal sécurité

Informations

Connexion

Déconnexion

Changement mot de passe

Permissions

Administration

Modèle Prisma

SystemMetric

model SystemMetric {
 
  id            String @id @default(uuid())
 
  metricName    String
 
  metricValue   Decimal
 
  collectedAt   DateTime
}

Alert

model Alert {
 
  id            String @id @default(uuid())
 
  severity      String
 
  title         String
 
  description   String
 
  triggeredAt   DateTime
 
  resolvedAt    DateTime?
}

BackupExecution

model BackupExecution {
 
  id            String @id @default(uuid())
 
  backupType    String
 
  status        String
 
  startedAt     DateTime
 
  completedAt   DateTime?
}

Architecture Backend

src/modules/operations

├── monitoring
│
├── logging
│
├── metrics
│
├── tracing
│
├── alerting
│
├── backups
│
└── health

Stack Technique

Monitoring

Prometheus

Grafana

Logs

Loki

Grafana

Traces

Tempo

OpenTelemetry

Alertes

AlertManager

Dashboards Grafana

Dashboard Infrastructure

CPU

RAM

Stockage

Réseau

Pods Kubernetes

Dashboard API

Temps réponse

Nombre requêtes

Erreurs

Endpoints les plus utilisés

Dashboard Métier

Réservations

Paiements

Contrats

CA

Occupation

Swagger

Tags

Monitoring

Metrics

Health

Alerting

Backups

Volume API

Environ :

15 endpoints

Frontend

Pages

/admin/monitoring

/admin/metrics

/admin/logs

/admin/alerts

/admin/backups

/admin/health

Composants

HealthStatusCard

MetricChart

AlertTable

BackupHistory

LogExplorer

SystemDashboard

Tests

Unitaires

HealthService

MetricsService

AlertService

BackupService

Intégration

API

↓

Métriques

↓

Prometheus

↓

Grafana

E2E

Incident simulé

↓

Alerte

↓

Notification

↓

Résolution

↓

Historisation

Définition de terminé

Le Sprint 12 est terminé lorsque :

  • Monitoring opérationnel
  • Logs centralisés
  • Métriques collectées
  • Alertes configurées
  • Sauvegardes automatisées
  • Traces distribuées opérationnelles
  • Dashboards Grafana disponibles
  • Swagger à jour
  • Tests verts
  • CI verte

Livrables

  • MonitoringModule
  • LoggingModule
  • MetricsModule
  • TracingModule
  • AlertingModule
  • BackupModule
  • HealthCheckModule
  • Dashboards Grafana
  • AlertManager
  • DTO
  • Tests

Bilan Release 2.2

À l'issue du Sprint 12 :

  • Plateforme SaaS exploitable en production
  • Observabilité complète
  • Supervision temps réel
  • PRA/PCA opérationnels
  • Monitoring métier et technique
  • Alerting automatisé

La plateforme atteint un niveau de maturité compatible avec une exploitation multi-agences à grande échelle.


Sprint suivant

Sprint 13 — Optimisation, IA & Automatisation

Objectif :

Augmenter la productivité des équipes grâce à l'automatisation et à l'intelligence artificielle.

Modules concernés :

AutomationModule

RecommendationModule

AiAssistantModule

ForecastingModule

DocumentAnalysisModule

Fonctionnalités :

  • Suggestions automatiques
  • Prévisions avancées
  • Assistant IA interne
  • Analyse documentaire
  • Aide à la décision
  • Automatisation métier

À l'issue du Sprint 13, la plateforme commencera à intégrer des fonctionnalités d'assistance intelligente à forte valeur ajoutée. ```

ujusum/1-implantation/13-exploitation.txt · Dernière modification : 2026/06/06 03:23 de 91.170.108.99

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