Objectif :

Créer un portail propriétaire totalement indépendant permettant aux bailleurs, investisseurs et propriétaires de suivre leurs actifs, leurs revenus, leurs réservations et leurs documents sans accéder au back-office du tenant.

Cette phase transforme le propriétaire en utilisateur autonome de la plateforme.

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Aujourd'hui :

Le propriétaire :

Téléphone

Envoie des emails

Demande des rapports

Attend des réponses 

—

Demain :

Le propriétaire :

Se connecte

Consulte

Analyse

Télécharge

Communique 

en totale autonomie.

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OW - OWNER

—

Le propriétaire n'est PAS :

Un employé du tenant

Un administrateur

Un agent 

Il est :

Client du tenant

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owners.tenant-domain.com

ou

owner.tenant-domain.com

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owners.agence-dupont.com

—

Issu du Sprint 38.

Le propriétaire doit voir :

La marque du tenant

Le logo du tenant

Les couleurs du tenant

Les coordonnées du tenant 

Jamais celles de la plateforme SaaS.

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Dashboard

Properties

Reservations

Revenue

Statements

Documents

Messages

Analytics

Support

Profile 

—

Donner une vue immédiate de la situation.

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Nombre de propriétés

Réservations à venir

Occupation

Revenus du mois

Revenus YTD

Paiements en attente

Derniers messages

Alertes 

—

Occupancy Rate

ADR

Revenue

Net Revenue

Commissions

Owner Score 

—

Consulter le patrimoine confié.

—

Propriété

Adresse

Type

Capacité

Statut

Performance 

—

Afficher :

Description

Photos

Calendrier

Réservations

Revenus

Documents

Maintenance 

—

Le propriétaire ne peut modifier que les champs autorisés.

Exemple :

Description

Photos

Préférences 

Pas :

Tarification

Canaux OTA

Configuration système 

—

Suivre l'activité locative.

—

Date

Voyageur

Montant

Canal

Statut 

—

Afficher :

Check-In

Check-Out

Montant

Commission

Commentaires 

—

Suivre les revenus générés.

—

Revenue MTD

Revenue YTD

Commission

Net Revenue

Forecast 

—

Mensuel

Trimestriel

Annuel 

—

Accéder aux relevés propriétaires.

—

Owner Statements

Payment Statements

Tax Statements

Commission Reports 

—

Formats :

PDF

Excel

CSV 

—

Centraliser les documents.

—

Mandats

Contrats

Assurances

Diagnostics

Factures

Documents fiscaux 

—

Consultation

Téléchargement

Historique versions 

—

Communication avec le tenant.

—

Supporter :

Conversation

Pièces jointes

Notifications

Historique 

—

Question comptable

Question réservation

Question maintenance

Question administrative 

—

Comprendre les performances.

—

Occupancy

ADR

Revenue

RevPAR

Growth 

—

Afficher :

Mois précédent

Année précédente

Portefeuille 

—

Supporter :

30 jours

90 jours

12 mois 

—

Accès simplifié au tenant.

—

Créer ticket

Consulter tickets

Suivre tickets

Escalade 

—

Gestion du compte propriétaire.

—

Informations personnelles

Préférences

Notifications

Sécurité

MFA 

—

Le propriétaire voit uniquement :

Ses propriétés

Ses revenus

Ses documents

Ses messages 

—

Aucun accès :

Aux autres propriétaires

Aux autres propriétés

Aux réservations d'autres propriétaires

Aux paramètres du tenant 

—

OwnerUser

—

OwnerUser

↓

Owner

↓

Properties

↓

Reservations

↓

Statements

↓

Documents 

—

OW-OWNER

—

Après connexion :

OW-* → Owner Portal

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Créer :

apps/owner-portal

—

owner-portal

├── dashboard
├── properties
├── reservations
├── revenue
├── statements
├── documents
├── messages
├── analytics
├── support
└── profile 

—

Supporter :

Email

In-App

SMS

Push 

—

Nouvelle réservation

Paiement reçu

Document disponible

Ticket répondu

Maintenance importante 

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Le portail propriétaire doit être :

Responsive

Mobile First

Tablette

Desktop 

car la majorité des propriétaires consulteront principalement leurs revenus et réservations depuis leur téléphone.

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Créer :

apps/owner-portal

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Créer :

Owner Layout

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Créer :

Owner Navigation

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Créer :

Owner Guards

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Créer Dashboard.

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Créer Properties.

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Créer Reservations.

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Créer Revenue.

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Créer Statements.

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Créer Documents.

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Créer Messages.

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Créer Analytics.

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Créer Support.

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Créer Profile.

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La Phase 3 est terminée lorsque :

✓ Owner Portal créé

✓ Branding tenant appliqué

✓ Navigation propriétaire finalisée

✓ Dashboard propriétaire opérationnel

✓ Revenus consultables

✓ Réservations consultables

✓ Documents téléchargeables

✓ Messagerie opérationnelle

✓ Aucun accès aux données d'autres propriétaires

✓ Routage IAM fonctionnel 

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À l'issue de la Phase 3 :

Platform Console
    → Éditeur SaaS

Tenant Console
→ Gestionnaire immobilier

Owner Portal
→ Propriétaire 

sont totalement séparés.

Chaque acteur dispose désormais de son propre environnement métier.