Cahier des charges fonctionnel et technique
Application de gestion locative immobilière – Version 1.0
1. Présentation du projet
1.1 Contexte
L'agence souhaite disposer d'une plateforme web centralisée permettant :
La publication d'offres de location immobilière.
La gestion des biens, propriétaires et locataires.
La réservation et la contractualisation.
La gestion administrative des locations.
Le suivi financier.
La communication entre les différents acteurs.
L'application doit être utilisable aussi bien pour :
Location saisonnière.
Location courte durée.
Location moyenne durée.
Location longue durée.
2. Objectifs du projet
Objectifs métier
Centraliser les données.
Réduire les tâches administratives.
Automatiser les réservations.
Réduire les erreurs de gestion.
Améliorer l'expérience client.
Offrir un portail propriétaire.
Objectifs techniques
Application responsive.
Architecture évolutive.
Sécurité RGPD.
-
Hébergement cloud.
3. Périmètre fonctionnel
Front Office Client
Recherche de biens
Réservation
Signature électronique
Paiement
Gestion du compte
Portail Propriétaire
Back Office Agence
4. Acteurs
Super Administrateur
Responsable de la plateforme.
Droits
Gestion complète
Paramétrage global
Gestion des utilisateurs
Administrateur Agence
Responsable opérationnel.
Droits
Gestionnaire
Droits
Gestion réservations
Gestion clients
Gestion documents
Commercial
Droits
Propriétaire
Droits
Client / Locataire
Droits
Réservation
Paiement
Signature
Historique
5. Modules fonctionnels
Module 1 : Authentification
Fonctionnalités
Inscription
Informations :
Nom
Prénom
Email
Téléphone
Mot de passe
Connexion
Réinitialisation
Lien email
Expiration 24h
Module 2 : Catalogue des biens
Création d'un bien
Identification
Référence
Nom commercial
Statut
Adresse
Adresse
Ville
Code postal
Pays
Coordonnées GPS
Caractéristiques
Type
Surface
Nombre de pièces
Chambres
Salle de bain
Étage
Capacité
Équipements
Wifi
Climatisation
Piscine
Parking
Ascenseur
Terrasse
Jardin
Description
Description courte
Description longue
Module 3 : Disponibilités
Calendrier
Statuts
Disponible
Option
Réservé
Loué
Maintenance
Module 4 : Recherche
Critères
Ville
Rayon
Prix minimum
Prix maximum
Surface
Chambres
Équipements
Tri
Prix croissant
Prix décroissant
Surface
Date disponibilité
Module 5 : Réservations
Processus
Sélection du bien
Choix des dates
Calcul du tarif
Validation
Paiement
Signature
Confirmation
Module 6 : Gestion Clients
Fiche client
Identité
Coordonnées
Documents
Historique
Réservations
Contrats
Paiements
Statistiques
Nombre de locations
Chiffre d'affaires
Module 7 : Gestion Propriétaires
Fiche propriétaire
Coordonnées
Identité
Adresse
Téléphone
Email
Fiscalité
Paiements
Biens associés
Module 8 : Contrats
Génération automatique PDF
Variables :
Nom locataire
Nom propriétaire
Adresse du bien
Dates
Montants
Caution
Conditions générales
Signature électronique
Statuts
Brouillon
Envoyé
Signé
Refusé
Module 9 : Paiements
Moyens de paiement
Carte bancaire
Virement
Prélèvement
Gestion
Facturation
Facture PDF
Avoir
Relance
Module 10 : Messagerie
Messages
Agence ↔ Client
Agence ↔ Propriétaire
Fonctions
Notifications
Pièces jointes
Historique
Module 11 : Administration
Paramètres
Agence
Logo
Coordonnées
Conditions générales
Utilisateurs
Création
Désactivation
Permissions
Journaux
Traçabilité :
Connexions
Modifications
Suppressions
6. Modèle de données (version simplifiée)
User
├─ Owner
├─ Tenant
└─ Employee
Property
├─ PropertyPhoto
├─ PropertyEquipment
├─ PropertyRate
├─ PropertyAvailability
└─ PropertyDocument
Reservation
├─ ReservationStatus
├─ Payment
└─ Contract
Contract
├─ Signatures
└─ Documents
Invoice
Message
Notification
AuditLog
7. Architecture technique
Frontend
Backend
Architecture :
API
│
├── Auth
├── Property
├── Reservation
├── Contract
├── Payment
├── CRM
├── Messaging
└── Administration
Base de données
Stockage fichiers
S3 Compatible :
AWS S3
MinIO
OVH Object Storage
8. API REST (principales)
Auth
POST /api/auth/login
POST /api/auth/register
POST /api/auth/forgot-password
Biens
GET /api/properties
GET /api/properties/{id}
POST /api/properties
PUT /api/properties/{id}
DELETE /api/properties/{id}
Réservations
GET /api/reservations
POST /api/reservations
PUT /api/reservations/{id}
Contrats
POST /api/contracts/generate
POST /api/contracts/sign
Paiements
POST /api/payments
GET /api/payments/{id}
9. Exigences non fonctionnelles
Disponibilité
Sécurité
Sauvegardes
Quotidiennes
Conservation 30 jours
10. Roadmap
MVP (3 mois)
Authentification
Catalogue
Réservations
Contrats PDF
Gestion clients
Gestion propriétaires
V2 (6 mois)
Paiement en ligne
Signature électronique
Portail propriétaire
Notifications
V3 (9 à 12 mois)
Application mobile
Synchronisation Airbnb / Booking
Reporting avancé
IA de génération d'annonces
IA d'assistance commerciale
Livrables attendus
Maquettes UX/UI (Figma)
Schéma de base de données complet
Spécifications
API (OpenAPI / Swagger)
Développement Frontend
Développement Backend
Tests
Documentation d'exploitation
Mise en production
Étape suivante
Pour un projet industrialisable, prévoir les documents complémentaires suivants :
Dossier d'architecture détaillé
Schéma PostgreSQL complet (60 à 80 tables)
Modèle UML (cas d'utilisation, classes, séquences)
Maquettage détaillé des écrans
Spécification OpenAPI complète
Découpage Agile :
Epics
Features
User Stories
Tasks