====== Grille Tarifaire Rental Platform v1.0 ====== ===== Vision Commerciale ===== Rental Platform est une plateforme SaaS de gestion locative et d'exploitation immobilière. L'objectif est de proposer : Une offre adaptée à chaque taille d'organisation Une montée en gamme progressive Une facturation cohérente avec la valeur apportée Des niveaux de support adaptés aux besoins clients --- ====== Offre Core ====== ===== Tarif ===== 99 € / mois --- ===== Cible ===== Indépendant Petite conciergerie 1 à 25 biens --- ===== Fonctionnalités incluses ===== Property Management Reservations Guest Management Paiements Documents Calendrier Reporting Standard --- ===== Capacités ===== 5 utilisateurs 25 propriétés --- ===== Support ===== Email uniquement Lundi à Vendredi 09h00 à 18h00 --- ===== SLA ===== Réponse sous 48 heures ouvrées --- ====== Offre Pro ====== ===== Tarif ===== 249 € / mois --- ===== Cible ===== Conciergerie Agence locale 25 à 75 biens --- ===== Fonctionnalités incluses ===== Toutes les fonctionnalités Core * Operations Maintenance Housekeeping CRM Distribution OTA Analytics --- ===== Capacités ===== 15 utilisateurs 75 propriétés --- ===== Support ===== Email Ticketing Chat Lundi à Vendredi 08h00 à 20h00 --- ===== SLA ===== Réponse sous 8 heures ouvrées --- ====== Offre Premium ====== ===== Tarif ===== 499 € / mois --- ===== Cible ===== Gestionnaire professionnel 75 à 250 biens --- ===== Fonctionnalités incluses ===== Toutes les fonctionnalités Pro * Owner Portal Guest Portal Customer Success Advanced Analytics Forecasting Revenue Intelligence --- ===== Capacités ===== 50 utilisateurs 250 propriétés --- ===== Support ===== Support prioritaire Email Chat Téléphone 7 jours sur 7 08h00 à 22h00 --- ===== SLA ===== Réponse sous 4 heures --- ====== Offre Gold ====== ===== Tarif ===== 899 € / mois --- ===== Cible ===== Grande conciergerie Résidence de tourisme Groupe régional --- ===== Fonctionnalités incluses ===== Toutes les fonctionnalités Premium * Marketing Automation Loyalty Referral Marketplace API Access White Label --- ===== Capacités ===== 150 utilisateurs 750 propriétés --- ===== Support ===== Support dédié Téléphone 7 jours sur 7 06h00 à 23h00 --- ===== SLA ===== Réponse sous 2 heures --- ====== Offre Enterprise (Platinum) ====== ===== Tarif ===== Sur devis --- ===== Cible ===== Groupes multi-sites Réseaux nationaux Entreprises Enterprise --- ===== Fonctionnalités incluses ===== Toutes les fonctionnalités disponibles Toutes les intégrations Marketplace complète Support Enterprise Customer Success avancé Accompagnement personnalisé --- ===== Capacités ===== Utilisateurs illimités Propriétés illimitées --- ===== Support ===== 24h/24 7j/7 Canal dédié Escalade directe Customer Success Manager dédié --- ===== SLA ===== ^ Niveau ^ Temps de prise en charge ^ | Critique | 30 minutes | | Majeur | 2 heures | | Mineur | 8 heures | --- ===== Positionnement ===== L'offre Enterprise est vendue comme : Enterprise Edition et non comme une simple offre "toutes fonctionnalités". Elle inclut : Support Premium CSM dédié Accès anticipé aux nouveautés Influence sur la roadmap Services professionnels --- ====== Options Complémentaires ====== ===== Add-Ons ===== ^ Option ^ Tarif ^ | Utilisateur supplémentaire | 5 € / mois | | Pack 25 propriétés supplémentaires | 49 € / mois | | Domaine personnalisé | 29 € / mois | | White Label | 99 € / mois | | API Access | 149 € / mois | | Revenue Intelligence | 149 € / mois | | Analytics avancées | 99 € / mois | | SMS Pack | Coût + marge | | Support week-end | 99 € / mois | | Formation initiale | 490 € | | Migration de données | Sur devis | --- ====== Services Professionnels ====== ===== Objectif ===== Créer une source de revenus non récurrents permettant : Accélération du déploiement Migration de données Formation Accompagnement --- ===== Pack Starter ===== 490 € Comprend : Configuration guidée Assistance au démarrage --- ===== Pack Business ===== 1 490 € Comprend : Import de données Configuration OTA Formation des équipes Assistance au lancement --- ===== Pack Enterprise ===== Sur devis Comprend : Migration complète Pilotage projet Accompagnement personnalisé Formation avancée Architecture spécifique --- ====== Offre Commerciale Recommandée ====== ===== Lancement V1 ===== Pour la commercialisation initiale : ^ Offre ^ Tarif ^ | Core | 99 € / mois | | Pro | 249 € / mois | | Premium | 499 € / mois | | Gold | 899 € / mois | | Enterprise | Sur devis | --- ====== Conclusion ====== Cette grille tarifaire : Reste compétitive Valorise correctement le produit Accompagne la croissance des clients Monétise le niveau de service Prépare les offres Enterprise Elle positionne Rental Platform entre : Guesty Pro et Cloudbeds tout en restant accessible aux petites et moyennes structures.