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====== Étape suivante ======

===== Sprint 25 =====

Stabilisation & corrections & complétion

Objectif :

Implémenter :

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Branchement des fonctions du bandeau

Branchement de liens orphelins vers des pages actives (avec création du cotenu)

Correction help content

Révision des rôles et Opérations pour un SaaS

Complétions des guides et autres documents d'aide et de base de connaissance

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====== Sprint 25-A ======

===== Branchements des fonctions du bandeau =====

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Branchement de la liste déroulante Organisations (tenant)

Branchement de la liste déroulante Portefeuilles (portfolio)

Branchement des notifications

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====== Sprint 25-B ======

===== Branchements des fonctions orphelines =====

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Détail des huit pages créées

**Page MFA**

**Page Conformité**

**Page Vie privée**

**Pages Finance — Paiements et Remboursements**

Les paiements sont par réservation — il n'y a pas d'endpoint global /payments. Je vais construire les pages Paiements et Remboursements en listant les réservations avec leur statut de paiement (ce qui existe), et les remboursements via le service existant :

**Pages CRM — Leads, Opportunities, Tasks**

Je dois adapter la page Opportunities à l'interface réelle (Opportunity pas PredictiveOpportunity, name pas customerName, pas d'estimatedRevenue) :

**Page CRM Tasks (vue globale)**

Pas d'endpoint global /tasks. Je construis la page sur la CollaborationDashboard + message d'information :
Les props sont searchValue / onSearchChange, et DataToolbarFilter nécessite un id. Je corrige :

^Page	^Ce qui est implémenté	^
|Sécurité → MFA	|Statut actif/inactif, sélecteur de méthode (TOTP / Email), bouton d'activation → POST /security/mfa/enable|
|Sécurité → Conformité	|Score de conformité, taux de violations, grille des contrôles avec résultats pass/fail, bouton "Lancer l'évaluation"|
|Sécurité → Vie privée	|Toggles RGPD/Marketing/Newsletter/Profiling/Partage, enregistrement via POST /security/consents, liste des droits RGPD|
|Finance → Paiements	|Liste des réservations avec leurs paiements, KPIs (Payé / En attente / Échoué), filtre par statut|
|Finance → Remboursements	|Liste filtrée sur paymentStatus=REFUNDED, montant remboursé vs original|
|CRM → Leads	|Table complète, KPIs par statut, dialog de création (prénom/nom/email/téléphone)|
|CRM → Opportunités	|Opportunités IA (/crm-prediction/opportunities), score visuel en barre, type, motif, lien client|
|CRM → Tâches	|Dashboard de collaboration (tâches ouvertes/assignées/mentions), liens vers les fiches clients (les tâches étant par client, pas globales dans l'API)|

====== Sprint 25-C ======

===== Corrections =====

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Lien Help Content

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====== Sprint 25-D ======

===== Révision des rôles et Opérations pour un SaaS =====

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Modèle Roles & Fonctions recommandé
Couche 0 — Backoffice Plateforme (interne)
Utilisateurs internes à l'éditeur du SaaS. Ils n'ont pas de tenantId client — ou appartiennent à un tenant système "platform".

Rôle	Fonction
PLATFORM_OWNER	Fondateur / PDG — accès total
PLATFORM_ADMIN	Tech / DevOps — gestion infra, tenants, migrations
PLATFORM_SUPPORT	Support client — peut impersonate un tenant (lecture seule)
PLATFORM_SALES	Commercial — voit les tenants, leur statut, usage, MRR
PLATFORM_BILLING	Finance interne — facturation, abonnements, churn
Capacités critiques pour le support :

Impersonation : accéder à l'interface d'un tenant en lecture seule pour diagnostiquer sans toucher aux données
Audit log global : toutes les actions traçées par tenant
Vue santé tenant : dernière connexion, erreurs récentes, utilisation des features
Couche 1 — Tenant Admin (côté client)
Rôle	Fonction
TENANT_OWNER	Dirigeant de l'entreprise — seul à pouvoir supprimer le compte, gérer la facturation
TENANT_ADMIN	DG / Responsable ops — gère le personnel, les paramètres, voit tout
TENANT_MANAGER	Responsable de portefeuille — vue sur un sous-ensemble de biens
TENANT_AGENT	Opérationnel (check-in, commercial terrain) — vue limitée à ses biens assignés
TENANT_ACCOUNTANT	Comptable externe — accès lecture seule finances uniquement
TENANT_VIEWER	Investisseur / auditeur — tableau de bord lecture seule
Points clés :

TENANT_OWNER ≠ TENANT_ADMIN : le premier est le contrat légal (1 seul par tenant), le second est opérationnel (peut être plusieurs)
Séparation MANAGER / AGENT : le manager crée les règles, l'agent les applique
Couche 2 — Propriétaires bailleurs (externes au personnel)
Ce sont des clients qui confient leurs biens. Ils ont un accès en portail dédié, pas dans l'interface principale.

Rôle	Fonction
OWNER	Voit ses biens, ses revenus, ses réservations. Ne peut rien modifier
OWNER_MANAGER	Propriétaire qui gère aussi lui-même (cas conciergerie légère)
Portail propriétaire = interface simplifiée séparée (ou section dédiée dans l'admin), avec :

Tableau de bord revenus
Calendrier occupations
Documents / relevés mensuels
Messagerie avec le gestionnaire
Couche 3 — Locataires / Voyageurs
Pas dans l'interface admin. Accès via un portail locataire (ou app mobile) distinct.

Rôle	Fonction
GUEST	Recherche, réserve, signe contrat, check-in digital, feedback
Matrice de scoping des permissions
Permission             Platform  TenantAdmin  Manager  Agent  Owner  Guest
─────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Voir tous les tenants     ✓
Créer/suspendre tenant    ✓
Impersonate tenant        ✓(support)
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Gérer utilisateurs                    ✓
Voir tous les biens                   ✓          ✓(scope)
Créer/modifier biens                  ✓          ✓(scope)
Créer réservation                     ✓          ✓         ✓
Voir finances complètes               ✓          ✓(scope)
Accès comptabilité                    ✓                              
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Voir ses biens propres                                         ✓
Voir revenus ses biens                                         ✓
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Réserver                                                              ✓
Signer contrat                                                        ✓
Ce qui manque actuellement dans ton schéma
Besoin	Statut actuel	Action recommandée
Tenant système "platform" pour les internes	Absent	Créer un tenant code: "platform" avec rôles dédiés
TENANT_OWNER distinct de TENANT_ADMIN	Fusionnés en ADMIN	Ajouter la distinction + transfert de propriété
Portail propriétaire bailleur	Absent	Feature à part entière (espace OWNER)
Impersonation support	Absent	Endpoint sécurisé + audit log obligatoire
TENANT_ACCOUNTANT (lecture seule finances)	Absent	Rôle + permissions scoped
Portail locataire	Absent	Hors scope admin actuel
Recommandation d'ordre de priorité
Immédiat : renommer ADMIN → distinguer TENANT_OWNER / TENANT_ADMIN (impact contractuel et sécurité)
Court terme : ajouter TENANT_ACCOUNTANT + TENANT_VIEWER (demande client fréquente)
Moyen terme : portail propriétaire bailleur (différenciateur fort)
Moyen terme : impersonation support avec audit (indispensable pour le support à l'échelle)
Long terme : portail locataire / app mobile